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Em Mercado SEM e Links Patrocinados

Comparador X Buscador

02/08/2007 - 12:47

Por José Abilio Queiroz

O e-consumidor acostumou-se a pesquisar os produtos que deseja adquirir através dos mecanismos de comparação de preços, e estes sites tornaram-se grandes geradores de venda para o comércio eletrônico brasileiro.

O mercado no qual atuo, o de comparadores de preços, é um dos que mais cresce atualmente na Internet. O modelo de negócio para os comparadores fixou-se no modelo de Link Patrocinado, e a chegada, principalmente de empresas como Overture (antiga Yahoo Search Management), e o Google com a poderosa ferramenta do Adwords, ajudou muito no processo de estabelecimento e popularização do modelo de negócio hoje estabelecido pelos grandes comparadores.

Os dois modelos, comparadores e buscadores são mídias altamente qualificadas e com algumas características em comum, tais como:

Ambos oferecem diversas opções de resultados para uma determinada pesquisa;

Os usuários interagem ativamente procurando produtos e serviços que desejam adquirir;

Têm layout simples de navegação;

Tem modelos de comercialização iguais.

Esses pontos citados são grandes vantagens dessas mídias, e que as fazem ter grandes resultados de conversão (CTR).

Apesar de serem mídias complementares, já ouvi em diversas reuniões clientes dizendo que investem somente em buscadores, ou somente em comparadores. Esquecem-se que os consumidores, e e-consumidores utilizam não somente um, mas até vários mecanismos de busca e comparadores até decidir uma compra. Então, uma empresa que optar por fazer um deles apenas, pode estar cometendo um erro que ocasionará na perda de algumas dezenas ou centenas de vendas/clientes.

Os comparadores mostram resultados melhores para lojas virtuais, que comercializam produtos, pois este é o foco do negócio. Já os buscadores mostram-se muito competentes na oferta de serviços, mas também são mídias interessantes, e oportunas em ações de vendas, desde que usada com foco na venda.

O interessante sempre é achar o cliente, ou fazer com que ele ache sua empresa, independente de onde ele esteja, e em cada canal utilizar uma mensagem e estratégia diferente. Na Internet, o cliente tem diversas opções e meios pra decidir uma compra, e a diversificação nas mídias escolhidas pode ser um diferencial interessante de sua empresa em relação ao concorrente.

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Comentários

6 pessoa(s) comentaram até agora

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520ugg2(html) (anônimo)

01/07/2010 - 06:34

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